Часто задаваемые вопросы

Как получить консультацию эксперта?
Вам достаточно задать свой вопрос на специальной странице и наши эксперты ответят на него.
Я задала вопрос на вашем сайте. Где я могу прочесть ответы на него?
Вы можете увидеть свой вопрос на странице «Мои новости» в правой части экрана (вверху списка свежих вопросов от наших пользователей). Также вам придет уведомление об ответе на e-mail и в раздел «Мои уведомления» на сайте.
Кому я могу задать вопросы по работе сайта?
Все вопросы вы можете задать нашим модераторам: Мадам Ред, Grinch (ᵔ.ᵔ), Оле Чумак, Оле Пастух. Они с радостью вам помогут!
Что делать, если я забыла e-mail, с которого регистрировалась на сайте (или больше не имею к нему доступа)?
Напишите об этом на svitmam@svitmam.ua — мы постараемся вам помочь.
Что делать, если я забыла пароль от своего аккаунта?
Вы можете воспользоваться функцией «Напомнить пароль». Для этого в форме входа на сайт нажмите «Напомнить пароль» и укажите свой e-mail, который зарегистрирован на Світмам. На этот адрес вы получите письмо со ссылкой, с помощью которой сможете войти на сайт и установить новый пароль в настройках своего профиля.
Как отписаться от уведомлений на почту?
Для того, чтобы отписаться от уведомлений на e-mail, вам нужно зайти в настройки своего профиля, раздел «Уведомления на e-mail» и оставить отмеченными только те события, о которых вы хотите получать сообщения от Світмам.
Как отписаться от еженедельной рассылки?
Для того, чтобы отписаться от еженедельной рассылки, вам нужно зайти в настройки своего профиля и снять галочку напротив пункта «Подписаться на рассылку» (раздел «Уведомления на e-mail»).
Как удалить свой аккаунт?
К сожалению, вы не можете удалить свою страницу, но можете ее деактивировать. Для этого нужно зайти в настройки своего профиля, раздел «Приватность» и отметить галочкой пункт «Закрыть мою страницу». После этого ваша страница будет недоступна для просмотра другим пользователям.

О проекте

Світмам — это сайт для современных украинских мам, миссия которого — облегчить повседневные семейные заботы и превратить их в удовольствие.

Ежедневно на нашем сайте тысячи женщин ищут различную информацию: о планировании ребенка, беременности, родах, воспитании детей, семье, питании, отдыхе и множестве других актуальных тем. Ответы на эти вопросы они с легкостью находят в разделе «Вопросы и ответы», а если есть необходимость в индивидуальной консультации — всегда есть возможность задать вопрос нашим экспертам-профессионалам и опытным свитмамочкам, которые с радостью поделятся своим опытом. Обсудить последние новинки в сфере детского воспитания, найти соседок для совместных прогулок или единомышленниц для совершенствования в своем хобби, а также просто весело провести время можно в разделе «Сообщества».

Світмам появился на свет в 2010 году, с тех пор он успел подрасти и окрепнуть благодаря поддержке Хаггис. Мы рады, что являемся частью этого дружного сообщества и знаем, что нам есть чему поучиться друг у друга. Мы верим, что ваш опыт материнства будет полезен для других мам. Супермамы существуют. Они среди нас на Світмам.

Если вас интересует наше пользовательское соглашение, вы можете ознакомиться с ним здесь.

Мы с нетерпением ждем ваши отзывы и пожелания — присылайте их на svitmam@svitmam.ua.

{ $nifTest}