Рейтинг@Mail.ru
главная опыт мам и экспертов 4-12 месяцев подгузники вопросы и ответы По поводу подгузников
Татьяна
   147
0

По поводу подгузников

Добрый день! Хотела спросить по поводу подгузников Хагис ультра комфорт.

Мы перешли на ваши подгузники не так давно. Купили большую упаковку для мальчиков (ультра комфорт) и были так довольны их качеством. Можно сказать - не могли нарадоваться! Когда они заканчивались, заказали новую пачку в том же магазине. Но когда открыли упаковку, мягко говоря - сильно расстроились(((

Во первых, они по размеру чуть меньше, чем были предыдущие (для нас это важно, т.к первые подходили как раз - потому что классическая 4 - маловата, а 5 - великовата).

Во вторых - разные материалы на внутренней стороне подгузника (ощущается на ощупь "невооруженным глазом)".

В третьих - абсорбирующий материал в первых подгузниках был прошит полосками так, что он не сворачивался в камки, а в тех, что привезли - этого нет (соответственно сворачивается в комки и идет не равномерное распределение). Посмотрев на упаковки первых и вторых подгузников, обнаружили - первые были сделаны в России, а вторые - в Чешской республике. Неужели в России делают лучше и качественней, чем в странах ЕС? Не могут же быть разные стандарты по качеству в такой солидной компании! Ну, или может быть нам попался какой-то поддельный товар (хотя я сомневаюсь в этом). Поэтому буду надеяться на вашу помощь в решении данного вопроса.

Написала вам, т.к. с официального сайта Хагис Украина переводит на ваш сайт.

С уважением, Татьяна olexander.belenkiy@gmail.com

ответитьзадать вопрос
Смайлы
Добавить фото
2 комментариев
Grinch (ᵔ.ᵔ)
Модератор СвітМам
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за ваше обращение!
Действительно, некоторые линейки подгузников Хаггис, производимые ранее на территории Росии, теперь производятся в Чехии. Это не должно было отразиться на качестве подгузников. Но если вы, как мама, заметили обратное, очень рекомендую вам обратится на горячую линию Хаггис 0 800 302 322 (звонки по Украине бесплатны).
Им очень важны ваши отзывы в частности для того, чтобы сделать свой продукт ещё лучше! Что касается вашей ситуации, если будет доказан брак со стороны производителя, вам обязательно вернут потраченные деньги или заменят упаковку подгузников.
Смайлы
Добавить фото
Oля Чумaк
Главный модератор СвітМам
Здравствуйте! Если это возможно, напишите, пожалуйста свой телефон (можно в приват), для более быстрой связи и оперативного решения вопроса. Спасибо!
Смайлы
Добавить фото

{ $nifTest}